Nos offres d’emploi

Gardien(ne) d'immeubles H/F

CDI à Petit-Quevilly - Temps plein - Poste avec logement de fonction

Au sein de la Direction Clientèle, vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires et le garant d'une relation client de qualité.
Vos missions :
 Assurer la relation de service avec les locataires: enregistrer et suivre leur demande d'intervention technique jusqu'à leur résolution.
 Encaisser les loyers, suivre les enregistrements, relancer les impayés et rechercher avec les locataires en retard des solutions de règlement adaptées.
 Surveiller et entretenir les parties communes, intérieures comme exterieures.
 Veiller au bon fonctionnement des installations collectives et signaler toute anomalie.
 Participer à la surveillance générale du site et veiller au respect du règlement intérieur, des parties communes et des espaces verts.
 Faire visiter les logements aux candidats à la location.
 Réaliser les pré-états des lieux, ainsi que les états des lieux d'entrée des locataires.
Le profil que nous recherchons :
 Sens du service et de l'écoute: vous aimez le contact humain et savez créer une relation de confiance avec les locataires.  Disponibilité et réactivité face aux imprévus et demandes du quotidien.
 Discrétion et sens des responsabilités, notamment dans la gestion des situations sensibles.
 Organisation, autonomie et rigueur dans le suivi administratif et technique.
 Dynamisme et bon relationnel, tant avec les locataires qu'avec les interlocuteurs internes et externes.
 Aisance avec les outils bureautique (Word, Excel, Outlook...)

Le poste est basé à Petit-Quevilly, rémunération statutaire, selon la convention collective nationale des SA et fondation d'HLM.